利用規約等

利用規約
特定商取引に関する法律に基づく表示
コミュニティーガイドライン

株式会社ウイネット（以下、「当社」といいます）は、当社が、Webサイト上で提供するサービス「MANABI JOURNEY（マナビジャーニー）」（以下、「本サービス」といいます。）の利用にあたり、次のとおり本利用規約（以下、「本規約」といいます）を定めます。
本サービスを利用しようとする者は、本サービスの利用にあたり、本規約の全文を確認した上で、本規約に同意する必要があります。本サービスを利用しようとする者は本サービスの利用を開始する（メンバー登録する）と同時に、本規約を遵守することに同意したものとみなします。

本規約は、本サービスに関して利用者と当社との間における一切の関係に適用するものとします。
当社が本サービスの円滑な運用を図るため、利用者に対し通知する本サービスに関するルール、または諸規約等は、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約の内容と利用者に対して通知するルール、または諸規約等が異なる場合は、本規約が優先して適用されるものとします。

本規約において使用される用語は、それぞれ以下に定める意味として使用します。

　
1. 「メンバー登録」本サービスを利用するために本規約に同意し、アカウント情報を設定し登録すること
　
2. 「利用者」メンバー登録を完了し、本サービスを利用している者
　
3. 「本サイト」manabijourney.jpをドメインとするWebサイト、及びその他本サービスを提供するWebサイトの総称
　
4. 「SNS」Social Networking Serviceの略で人と人との社会的な繋がりを維持・促進する様々な機能を提供する、会員制のオンラインサービス
　
5. 「アカウント情報」メンバー登録時に登録フォームに入力した、氏名、メールアドレス、パスワード、生年月日、性別等利用者を特定する各種情報
　
6. 「コンテンツ」本サイト、及び本サービスを通じてアクセスまたは利用することができる、動画、図画、文章、音声、音楽、ソフトウェア、プログラム、ソースコードその他一切の表現、及び情報、その他商品の総称
　
7. 「講座」本サービスで提供されるオンライン学習講座、及びその他本サービスから提供される教授の総称
　
8. 「パートナー」講座制作者等
　
9. 「投稿情報」利用者が本サービス内にあるSNSを通じて投稿、または講座により利用者が提出した動画、図画、文章、音声、音楽、その他一切の表現、及び情報等

当社は本サービスを通じ、あらゆる分野に関し、講座、並びに講座を受講する利用者のコミュニケーションをはじめ、利用者にとって効率的かつ効果的なオンライン学習サービスを提供します。利用者は、本サービスを通じて、講座のコンテンツを視聴・閲覧するほか、講座で設けられているSNS、イベント等への参加、あるいは確認テスト・課題への回答等により様々な学習サービスを受けることができます。

当社は、サービス向上等の目的のため、利用者の同意を得ることなく本規約（利用者に対して通知する本サービスに関するルール、または諸規定等を含みます。）を必要に応じて変更することがあります。本規約の変更は、本サイトへ掲載することにより、利用者への通知が完了し、効力を生ずるものとします。なお、変更内容の掲載後、利用者が本サービスを利用した場合には、本規約のすべてに同意したものとみなします。

　
1. メンバー登録する者は、本規約に同意の上、本サイトのメンバー登録ページの入力フォームに必要項目を入力し、［メンバー登録する］ボタンをクリックして当社に登録情報を送信しなければなりません。なお、必要項目には、当該登録時点において真正な情報を入力するものとします。また、メンバー登録する場合、本人が直接登録するものとします。ただし、未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかの場合、本人の申込は可能ですが、事前に法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得ていることを前提とします。未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかが本サービスを利用した場合には、法定代理人の同意を得ているものとみなします。
　
2. 当社は、当社の基準に則り、メンバー登録する者からの登録の可否を判断し、当社が利用を受け付ける場合には、本サイトのデータベースへの登録（アカウント情報ページが作成され、第1項で入力した情報が表示されます）をもって登録完了となります。
　
3. メンバー登録した者が次のいずれかの事項に該当する場合、当該メンバー登録を承諾しない、または承諾を取り消すことができるものとします。なお、当社の判断事由は、当該メンバー登録した者に開示する義務は負わないものとします。
   (1) 過去に本規約違反により登録の抹消処分を受けていたことが判明した場合
   (2) メンバー登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   (3) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであるにもかかわらず、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
   (4) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずるもの）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営、経営に協力（もしくは関与）する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
   (5) その他、当社がメンバー登録することを不適当と判断する場合
　
4. 利用者には、メンバー登録時に設定したメールアドレス宛に、当社から、当社の提供するサービスあるいは新機能、及び当社が提携している第三者の提供するサービスに関連する情報やキャンペーン等、利用者に有益と思われる情報を送信することがあります。メールの受信方法については、本サービス、及び送付するメールにて設定方法が説明されるものとします。
　
5. アカウント情報、及び利用者が本サービスを利用することを通じて当社が取得した情報は、第16条 個人情報の取扱い、及び別途定める プライバシーポリシー に従い取り扱うものとします。本規約と プライバシーポリシー の内容が異なる場合は、 プライバシーポリシー の内容が優先して適用されるものとします。

　
1. 利用者はメンバー登録時、または登録時以降に入力した内容に変更があった場合、本サイトのアカウント情報ページから変更となった項目を遅滞なく更新するものとします。
　
2. 利用者が前項の変更を怠ることで不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負わないものとします。また、当社からの通知等が利用者に不到達となっても、通常到達すべきときに到達したものとみなします。

　
1. 利用者は、自己の責任において、アカウント情報を管理、及び保管するものとします。
　
2. 利用者は、自己のアカウント情報を第三者に利用させること、または貸与、譲渡、名義変更、移転もしくはその他一切の処分をしてはならないものとします。
　
3. 利用者のアカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
　
4. 利用者は、自己のアカウント情報が第三者に不正に取得された、または不正に使用されている事実を知った場合、その旨を直ちに当社に通知するものとし、当社より指示がある場合には、その指示に従って適切な措置を講じるものとします。

　
1. 当社は、利用者が以下の項目のいずれかに該当した場合、利用者に事前に通知することなく、当該利用者による本サービスの利用を停止し、またはメンバー登録を抹消することができるものとします。
   (1) 本規約に違反した場合、違反するおそれがあると当社が判断した場合、または過去に違反した履歴のあることが判明した場合
   (2) メンバー登録情報の内容に虚偽、誤記または記載漏れがあることが判明した場合
   (3) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであるにもかかわらず、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていないことが判明した場合
   (4) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害したと当社が判断した場合
   (5) 当社、本サービスの利用者または第三者に損害を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合
   (6) 90日間連続して本サービスの利用がなく、かつ当社からの連絡に対して応答がない場合（ただし、当社が講座ごとに定めた標準学習期間内の場合は除きます）
   (7) その他、当社が利用者として本サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合
　
2. 前項によって利用者または第三者が被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
　
3. 講座の受講中または申し込みを行った利用者が、メンバー登録を抹消された場合は、当社は当該利用者から既に入金された受講料を返金せずに当該利用者の利用を停止または抹消することができるものとします。

　
1. 利用者は当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、メンバー登録を抹消することができます。
　
2. 退会を希望する利用者が有償講座を受講しており、当該講座の標準学習期間が残っている、または受講開始前にあっても、当社は入金済みの受講料については返金しないものとします。
　
3. 利用者は、退会後も当社が退会した利用者のメンバー登録情報、及び本サービスの利用を通じて得られた情報を別途定める プライバシーポリシー の利用目的の範囲において退会後も引き続き利用することを許諾します。

当社は、次のいずれかの事由が生じた場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの提供を中断、または停止等することができるものとします。ただし、事前に想定できる場合には、本サイトへ掲載、または利用者のアカウント情報に登録されてあるメールアドレスにメールする等の方法により、利用者に通知するよう努めるものとします。

　
1. 本サービスの提供に必要な装置、設備（通信事業者またはインターネット・サービス・プロバイダーの設備を含む）等の工事・保守等を行う場合
　
2. 本サービスの提供に必要な装置、設備（通信事業者またはインターネット・サービス・プロバイダーの設備を含む）等に障害が発生した場合
　
3. 火災、停電、自然災害等天災、その他の非常事態の発生等により、本サービスの提供が困難な場合
　
4. 運用上または技術上の理由により、当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
　
5. その他本サービスを提供できない合理的事由が生じた場合

　
1. 利用者は、本サイトにある「受講申込する」ボタンをクリックすることにより受講の申し込みをすることができます。申し込み後、当社より「申込完了のお知らせ」メールが、利用者のアカウント情報に登録されているメールアドレスに届いた時点で受講申し込みが完了したものとします。
　
2. 有償講座の場合、当社が定める受講料金を、当社が指定する支払方法、支払期日までに当社に支払うものとし、当社が受講料金の入金を確認した時点で受講申し込みが完了したものとします。
　
3. 利用者が有償講座を「コンビニ支払」「PayPal」で申し込みをした場合、定められた支払期限以内に当社が入金を確認できない場合は、利用者都合により受講申し込みがキャンセルされたものとみなします。

　
1. 受講料金は本サイトの各講座の紹介ページに表示するものとします。ただし、クーポンの発行、またはキャンペーン等により受講料金が異なる場合があります。
　
2. サービス内容の変更等により、受講料金を改定する場合があります。この場合は、当社は本サイトに記載、あるいはアカウント情報に記載のメールアドレス宛にメールすることにより利用者に事前に通知するものとします。

　
1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は本サイトに記載、あるいはアカウント情報に記載のメールアドレス宛にメールすることにより事前に利用者に通知するものとします。
　
2. 当社は、当該変更または終了により利用者に生じる損害には一切責任を負いません。

　
1. 当社は、利用者が次の各号のいずれかの行為を行った場合、または行うおそれがあると当社が判断した場合は、事前に通知または催告することなく、本サービスの一部もしくは全部の提供を停止もしくは中断するとともに投稿情報を削除し、またはメンバー登録を抹消することができるものとします。かかる前提として、当社は利用者のアカウント情報、及び投稿情報を運営上の必要に応じて適宜閲覧することができます。
   (1) 自分以外の第三者のメールアドレスまたはパスワードを不正に使用する行為
   (2) 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
   (3) 当社、または利用者その他の第三者の財産権、プライバシー権、名誉権、信用その他一切の権利もしくは利益を侵害もしくは毀損する行為、またはそのおそれのある行為
   (4) 公序良俗に反する行為（違法薬物、違法武器、密輸出入、売買春、児童ポルノ、児童虐待、文書偽造、詐欺、恐喝等の違法行為を含みますが、それらに限られません。）もしくはそのおそれのある行為、または第三者をしてそれらを行わせる行為
   (5) 次に記載するスパム行為またはこれらに類する行為
   ・本サービス内の投稿可能な箇所に、同一または類似の文章を連続して投稿する行為
   ・本サービス内の投稿可能な箇所に、当該箇所と無関係もしくは関連性の希薄な語句を複数羅列し、または著しく長い文章もしくは大量の語句を投稿する行為
   ・本サービス内の投稿可能な箇所に、同一のURLを連続して投稿する行為
   (6) 政治活動、宗教活動、営業活動またはこれらに類する行為
   (7) 刑法上の犯罪的行為、民事上の不法行為、その他国内の法律・条例に違反する行為
   (8) 本サービスを通じて、有害なコンピュータプログラムまたは連鎖的なメールもしくは不当に大量の情報等を送信しまたは第三者が受信可能な状態におく行為
   (9) 本サービスを通じて、当社もしくは利用者、または第三者の情報を改ざん、消去する行為
   (10) 本サービスの運営を妨げる行為、誹謗中傷する行為
   (11) その他当社が不適切と判断した行為
   
　
2. 前項各号の他、当社の権利・財産やサービス等の保護、または第三者の生命、身体または財産の保護等の目的から必要があると当社が判断した場合には、必要な範囲内で投稿情報を裁判所や警察等の公的機関に開示・提供することができるものとします。

　
1. 本サービスに関連するすべてのテキスト、グラフィック、画像、映像、音楽、音声、ロゴ、マーク、ボタンアイコン、発言、アイテム、リソース、ソフトウェア等一切の著作物に関する著作権その他の知的財産権は、当社、または当該著作物の著作者等の第三者に帰属するものです。利用者は、本規約で認められる範囲、並びに著作権法等の法令で認められた範囲を超えて利用することはできません。
　
2. 本サービスに関連する一切の商標、サービスマーク、ロゴ、またはサービス機能の名称等は、当社、パートナーまたは第三者の商標または登録商標です。利用者は、これらを無断で使用することはできません。
　
3. 投稿情報等の著作権は、当該利用者に帰属するものとします。ただし、当社は、当該投稿情報等について本サービスの提供を含む事業運営（本サービスの円滑な提供、当社システムの構築、改良、メンテナンス他）上、及びその他必要な範囲で使用、及び改変する権利を有するものとし、利用者は無償にて許諾するものとします。なお、当該権利の許諾は、メンバー登録が抹消された後においても有効に存続するものとします。
　
4. 利用者は、当社、またはパートナー等に対して、投稿情報に関する著作者人格権を一切行使しないものとします。

　
1. 当社による利用者の個人情報の取扱いについては、別途定める当社 プライバシーポリシー によるものとし、利用者はこの プライバシーポリシー に従って当社が利用者の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
　
2. 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、サービス向上、改良、開発等の目的で利用、及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
　
3. 外部SNSのアカウントで登録した場合、または利用者自ら外部SNSと連携設定を行った場合に、当該外部SNSの登録情報から抽出される情報に関しても同様とします。
　
4. 当社は、次の目的、範囲において本サービスに関して知り得た利用者の個人情報を利用し、第三者に提供することができるものとし、利用者はこれに同意するものとします。
   なお、この場合、個人情報の適切な保護に関する契約を締結した上で提供するものとします。
   (1) 本サービスと関連するサービスの案内等の発送、通知業務のための第三者への提供
   (2) 当社と資本関係にあるグループ企業における広報活動のための提供、及びそれにともなうサービスの案内等の発送、通知
   (3) 信販会社等代金回収業務の委託先に対する情報提供
   (4) その他、本サービスの運営上必要がある場合

　
1. 当社は、本サービスの内容、及び本サービスを通じて利用者が得ることができる情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性、価値、特定の目的への適合性、公平性、第三者の権利を侵害しないこと等についてなんらの保証もするものではなく、一切の責任を負わないものとします。
　
2. 本サービスの利用にあたっては、自己の費用と責任で本サービスを利用するために必要となるパソコン、スマートフォン等の端末、インターネット回線、ソフトウェアその他の設備を用意するものとします。利用者のインターネット回線の状況、パソコン環境、その他予期せぬ理由により、コンテンツの中断、速度低下、障害、停止、または利用不能等の事態等が発生した場合も、これによって利用者に生じた損害について当社は一切責任を負いません。
　
3. 当社は、本規約で明示的に定める場合を除き、当社の責に帰すべからざる事由から発生した損害、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、及び第三者からの損害賠償請求に基づく利用者の損害についてはその責任を負いません。
　
4. 利用者は、本サービスの利用に関連して、第三者に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の損害を与えないものとします。
　
5. 当社は、本サービス上での利用者の活動を管理するものではなく、本サービスを利用した利用者間の交流は自己責任で行っていただくものとします。したがって、本サービスにおいて利用者が発信または共有する情報、及びそれらに起因する利用者間のトラブルについて、当社は一切責任を負いません。
　
6. 本サービスは、外部SNSと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではありません。本サービスにおいて外部SNSと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。本サービスが外部SNSと連携している場合において、利用者は外部SNS利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、利用者と当該外部SNSを運営する者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。

当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本利用規約上の地位、本利用規約に基づく権利、及び義務並びに利用者の登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲り受け人に譲渡することができるものとします。利用者は、かかる譲渡についてあらかじめ同意したものとします。なお、ここに定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

　
1. 利用者は、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償するものとします。
　
2. 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供される情報等の流出もしくは消失、またはその他本サービスに関連して発生した利用者または第三者の損害について、別段の定めがある場合を除いて、当社は一切責任を負わないものとします。

　
1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、何らの催告をすることなく、利用者に対して、本サービスの利用停止、または登録を抹消することができるものとします。
   (1) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力（以下、「反社会的勢力」という）に属すると認められるとき
   (2) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められるとき
   (3) 反社会的勢力を利用していると認められるとき
   (4) 反社会的勢力に対して資金等を提供、または便宜供与等の関与をしていると認められるとき
   (5) 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとき
   (6) 自らまたは第三者を利用して、当社または当社の関係者に対し、詐術、暴力的行為、または脅迫的言辞を用いたとき
　
2. 当社は、利用者が自らまたは第三者を利用して以下のいずれかに該当する行為をした場合には、何らの催告をすることなく、利用者に対して、本サービスの利用停止または登録を抹消することができるものとします。
   (1) 暴力的な要求行為
   (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
   (3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
   (4) 風説を流し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
   (5) その他前各号に準ずる行為
　
3. 利用者は、反社会的勢力のいずれでもなく、また、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等に所属していないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
　
4. 当社は、本条の規定により、本サービスの利用停止、または登録を抹消した場合には、利用者に損害が生じても当社は何らこれを賠償ないし補償することは要せず、また、これにより当社に損害が生じたときは、利用者はその損害を賠償するものとします。

本規約の条項の解釈、もしくは本サービスの利用等に関連して疑義等が生じた場合、さらに本規約に定めのない事項について疑義等が生じた場合、当社、及び利用者は誠意をもって協議し、円満に解決するものとします。

本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために他言語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが法的な効力を有するものとし、他国語訳にはいかなる効力も有しないものとします。

　
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
　
2. 本利用規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約のいずれかの規定が法律に違反していると判断された場合、あるいは無効または実施できないと判断された場合であっても、当該条項以外の規定は、引き続き有効かつ実施できるものとします。

2018年1月10日 制定

利用者が、月額で利用料金を支払う方法（「月謝制プラン」または「定額制プラン」）の講座を受講する場合、通常の利用規約の他に以下の規定が適用されるものとします。

1. 月謝制プラン
   
   一つの講座に対し、毎月一回当社から配信された講義を受講する形態で、途中解約や再申込できる制度の講座です。
   (1) 申込方法
   ・申込方法は上記規約にしたがいます。
   (2) 支払方法、第2回目以降の支払手続き等
   ・支払方法はクレジットカード払いのみとなります。
   ・第2回目以降の手続きは、初回の手続きを自動的に更新します（クレジットカードからの自動引落しとするため、別途、手続きは必要ありません）。（注1）
   ・支払日（カード利用明細への利用日の記載）については初回申込（支払）日に該当する毎月の暦日（注2）となり、該当する暦日が存在しない月はその前日となります。
   ・支払回数は月謝制プランと同じ月数の回数となります。
   （例）「6か月プラン」の場合は合計6回の支払い。
   (3) 講義の配信日
   ・初回の配信は、申込完了後（クレジットカードによる支払手続き完了後）、メールにてお知らせいたします。
   ・第２回目以降の配信は、毎月、初回申込日と同日（注2）にメールにてお知らせいたします。
   (4) 解約
   ・講義の配信を停止（解約）する場合、配信日の前日までに「マイコース」画面にて［配信停止］ボタンを押してください。解約手続きが完了すると「配信停止のお知らせ」メールが届きます。
   (5) 解約後の受講
   ・解約後でも、解約前まで配信された講義は継続して受講できます。また、添削課題のある講座の場合、課題の提出も可能です。（注3）
   (6) 解約後の再申込
   ・解約後でも、同講座を再申込すると、続きの回の講義から配信されます（初回からの再配信、重複課金はいたしません）。（注3）
   (7) その他
   ・全回分の配信（課金）終了後でも、月謝制の当該講座を継続して受講することができます。（注3）
　　　
2. 定額制プラン
   
   当社が指定した複数の講座を解約するまで、1か月単位で自由に何度でも受講することができる制度の講座です。
   (1) 申込方法
   ・申込方法は上記規約にしたがいます。
   (2) 支払方法、2か月目以降の支払手続き
   ・支払方法、及び2か月目以降の手続きは「月謝制」1.（2）と同様となります。
   (3) 受講開始、受講期間
   ・申込完了後（クレジットカードによる支払手続き完了後）、すぐに受講できます。
   ・受講期間に制限はありません（解約しない限り、受講期間が1か月単位で自動延長されます）。
   (4) 解約
   ・受講をやめる（解約する）場合、次回の課金日の前日までに「マイコース」画面にて［継続キャンセル］ボタンを押してください。解約手続きが完了すると「定額制プランのキャンセルのお知らせ」メールが届きます。
   (5) 解約後の受講
   ・解約後でも、次回の課金予定日の前日までは受講できます。（注4）
   (6) 解約後の再申込
   ・解約後でも再申込することは可能です。利用者のアカウントが有効な場合、再申込すると、前回までの受講履歴（進捗状況）を表示します（一部の定額制プランを除く）。
   (7) その他
   ・一部の定額制プランを除き、講座ごとに受講履歴（進捗状況）は表示しますが、標準学習期間の設定はありません。

（注1）第2回目以降の課金の際、クレジットカードが利用できない（自動引落できない）場合は、その旨メールにて連絡します。この場合、別のクレジットカードで再申込しない限り、月謝制の場合は次回以降の講義は配信されず、定額制の場合は、次回の課金予定日の前日（注4参照）までしか受講できません。

（注2）（例：3月7日に申込んだ場合）第2回目の支払（カード利用日）、配信は4月7日、第3回目は5月7日。なお、実際の代金引き落とし時期は、使用されているクレジットカード会社により異なります。

（注3）配信停止後でも継続して利用者のアカウントが有効（利用規約第８条参照）で、かつ受講期限以内の場合に限ります。

（注4）（例：3月7日に申込んだ場合）3月28日に解約手続きしても4月6日（次回の課金予定日＝4月7日＝の前日）までは受講できます。

2019年3月5日 制定

株式会社ウイネット

田中 宏明

新潟市中央区弁天三丁目2番20号　弁天501ビル

• お問い合わせフォーム
• TEL：025-244-8900

※電話はつながりにくいため、またトラブル防止のためにも お問い合わせフォーム に具体的に記載いただき、お問い合わせいただくことを勧めております（お問合せの前に よくある質問 も参考にしてください）。

• クレジット決済
  VISA / Master / Diners / Amex / JCB
• コンビニ支払
  セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマート
• PayPal決済

• クレジット決済：ご利用のクレジットカード会社の規定によります。
• コンビニ支払：お申込後、3日以内に指定したコンビニエンスストアにてお支払いください。
  ※3日以内にご入金が確認できないときはキャンセルしたものとして判断いたします。
• PayPal決済：PayPalの規定によります。

各コンテンツ、及び商品の案内ページに記載。

ありません。
※本サービスの対価に消費税は含まれております。
※画材に関する梱包・発送料金は販売価格に含まれております。
※本サービスを利用する際のインターネット接続料金は利用者にてご負担ください。

＜オンライン学習サービス（講座）の場合＞

• クレジット決済、PayPal決済：代金決済手続の完了直後に受講開始できます。
• コンビニ支払：コンビニエンスストアでのお支払い後、当社が入金を確認できた直後に受講開始できます。

＜画材の場合＞

• クレジット決済、PayPal決済：代金決済手続の完了後、約2週間後にお届けいたします。
• コンビニ支払：コンビニエンスストアでのお支払い後（当社が入金を確認できた後）、約2週間後にお届けいたします。

当サービスは特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の適用対象となっておりません。
サービスの開始後（または商品のお届け後）、そのサービス（または商品）に瑕疵のあった場合に限り、キャンセル（解約）をお受けいたしますが、それ以外のキャンセル（解約）は、原則、お受けしておりません。

＜PCの場合＞

• OS
  ・Windows：Windows7　以降
  ・Mac：Mac OS X 10.6　以降
• CPU、メモリ
  ・上記マシンが推奨するスペック
• ブラウザ
  ・Chrome、Firefox、Safari、Edge
• プラグイン
  ・Adobe Acrobat Reader

＜スマートフォン・タブレットの場合＞
・iPhone/iPad iOS　最新版
・Android 4.3　以降

その他
・JavaScript、及びCookieは有効に設定してください。
※無効にしている場合、サイト内のサービスを利用できなくなる場合があります。
・受講申込前に無料講座にて動画の再生を試みることをお勧めいたします。
※メンバー登録（無料）後、視聴できます。
・上記推奨環境は予告なく変更となる場合があります。

※Wi-Fi等、高速通信環境をお使いください。3G環境では予期しない動作が発生する可能性があります。
※OSは、常に最新版に更新することにより、安定的にご利用いただけます。
※ISDN、データ通信カード等は動作保証外です。

MANABI JOURNEYでは、講座ごとに利用者のみが閲覧できるコミュニティー（専用SNS）機能を実装しております。
ここでは、利用者の悩みや疑問、自分の作品を仲間と共有したり、意見交換したりすることができます。
コミュニティーを活性化していくことでコミュニティー自体が新たな学習スペースにもなります。
また、同じ目標に向かって学んでいる世界中の仲間の疑問や意見は大変参考になると同時に学習の継続にもつながります。
動画による講義だけではなく、このコミュニティーでもMANABI JOURNEYのコンセプト「学びたい人が集まって、しっかり学んで、着実に力のつく」を目指しているため、また、トラブルを防ぐためにも以下のガイドラインをご確認の上、適切な発言、ディスカッションをしていただきますよう、ご理解、ご協力をお願いいたします。

ディスカッションが多くなることは、それだけ学びが深まっているということにつながります。発言は大歓迎ですが、ディスカッションする相手が常に目の前にいると思って発言しましょう。相手の気持ちを考え、丁寧な発言を心がけてください。
また、MANABI JOURNEYでは年齢、性別、国籍に制限されることなく、学びたい人が集まってきます。当然、価値観も異なってきます。価値観の異なる利用者も参加していることを理解した上で発言しましょう。

ディスカッションの内容は、講座や学習内容に関することのみとしてください。
講座や学習内容に全く関係のない発言や議論は、トラブルの原因になりかねません。ご注意ください。

個人を特定できる情報は安易に書き込まないように注意してください。
利用者本人だけでなく、友人、知人、家族等の個人を特定できる情報も同様に記載しないようにしてください。
また、利用者が所属している勤務先名等、個人や団体が特定されるような情報の公開も控えてください。記載内容によっては、所属する会社や団体に迷惑をかけてしまう可能性もあります。

利用規約「第１４条　禁止事項」にも注意事項を記載してありますが、投稿する前に今一度、発言内容に問題がないか確認しましょう。
多くの方が気持ちよく利用できるようにご協力ください。

わかりやすいタイトルをつけることでトピックの乱立を防ぐことができ、また、ディスカッションが続くことでトピックに関する学習効果がより深まります。
疑問や悩みの内容を具体的かつ簡潔に記載することで、解決策がより早く提示されることにもなります。疑問、悩みを早く解決するためにも、記載方法を工夫しましょう。

どのコミュニティーにも検索機能をつけております。トピックを投稿する前に、まずは検索機能を使ってみましょう。トピックを投稿するまでもなく解決することもあるかもしれません。
トピックの乱立防止にもつながりますので、ぜひ検索機能を活用してください。